Özgü Namal, 1978 yılında İstanbul Üsküdar'da dünyaya gelmiştir. Annesi Akile Namal emekli bir devlet memuru, babası Kubilay Namal ise emekli bir tüccardır. Ailesi köken olarak Balkan göçmenidir; anne tarafı Selanik, baba tarafı ise Üsküp kökenlidir. Duygu adında bir erkek kardeşi bulunmaktadır. Ailesi, onun çocukluk yıllarında tiyatroya olan ilgisini desteklemiştir. Babası Kubilay Namal 2013 yılında hayatını kaybetmiştir. Özgü Namal, 2014 yılında nefes terapisti Ahmet Serdar Oral ile evlenmiştir. Bu evlilikten Nefes ve Elem Su adında iki çocuğu dünyaya gelmiştir. Eşi Ahmet Serdar Oral, 2020 yılında geçirdiği kalp krizi sonucu vefat etmiştir. Namal, eşinin vefatından sonra çocuklarıyla birlikte İstanbul'a dönerek yaşamını sürdürmektedir.

Özgü Namal'ın kökenleri Balkan coğrafyasına dayanmaktadır. Anne tarafı Yunanistan'ın Selanik şehrinden göç etmiştir. Baba tarafı ise Kuzey Makedonya'nın Üsküp şehrinden Türkiye'ye göç eden bir aileden gelmektedir. Bu göçmen köken, Namal'ın kültürel kimliğinin önemli bir parçasıdır. İstanbul'da doğup büyümesine rağmen, aile büyüklerinden gelen bu kültürel mirasın etkilerini hayatının farklı dönemlerinde dile getirmiştir. Ailesi, Türkiye'ye yerleştikten sonra İstanbul'un çeşitli semtlerinde yaşamlarını sürdürmüştür. Namal, kökenlerine dair bilgileri röportajlarında gururla ifade etmektedir. Bu Balkan kökeni, onun aile yapısı ve yaşam tarzı üzerinde de etkili olmuştur. Ailesinin göç hikayesi, onun hayatındaki disiplin ve çalışma azminin temelini oluşturmuştur.

Özgü Namal'ın özel hayatı, kariyeri kadar dikkat çekici olmuştur. İlk büyük aşklarından biri, kendisi gibi oyuncu olan Oktay Kaynarca ile yaşanmıştır. Bu ilişki uzun yıllar magazin gündeminde kalmıştır. Daha sonra Başar Savur ile bir birliktelik yaşamıştır. Ancak hayatının en önemli dönüm noktalarından biri, nefes terapisti Ahmet Serdar Oral ile tanışmasıdır. 2014 yılında evlendiği Ahmet Serdar Oral ile birlikte şehir hayatından uzaklaşarak Muğla'nın Köyceğiz ilçesine yerleşmişlerdir. Bu dönemde oyunculuğa uzun bir ara vererek tamamen ailesine ve doğa ile iç içe bir yaşama odaklanmıştır. Eşinin 2020 yılındaki ani vefatı, Namal için hayatının en zorlu süreçlerinden biri olmuştur. Bu acı kaybın ardından çocuklarıyla birlikte İstanbul'a dönerek yeni bir hayata başlamıştır.

Melahat Özgü Namal, 28 Aralık 1978 tarihinde İstanbul'da doğmuştur. Çocukluğu Üsküdar, Bağlarbaşı, Kuzguncuk ve Nakkaştepe gibi İstanbul'un tarihi semtlerinde geçmiştir. Eğitim hayatını Üsküdar Cumhuriyet Lisesi ve İstanbul Üniversitesi Devlet Konservatuvarı'nda tamamlamıştır. Oyunculuk tutkusu, çocuk yaşlarda tiyatro kurslarına yazılmasıyla başlamıştır. Kariyeri boyunca hem tiyatro hem de sinema ve televizyon projelerinde yer alarak çok yönlü bir sanatçı olduğunu kanıtlamıştır. 2000'li yılların başında televizyonun en popüler isimlerinden biri haline gelmiştir. Özel hayatında yaşadığı büyük kayıplara rağmen, mesleki disiplininden ve sanat tutkusundan ödün vermemiştir. Bugün, hem başarılı bir oyuncu hem de iki çocuk annesi olarak hayatına devam etmektedir. Yaşadığı zorlukları empati yeteneğini geliştirmek için bir araç olarak kullandığını ifade etmektedir.